בגלל תקלה של חברת התעופה אל על, אוהדים של מכבי חיפה שרכשו כרטיסים לטיסה שהייתה סגורה רק לאנשי הקבוצה ששבו לארץ מפראג בשבוע האחרון, התבקשו לרדת מהמטוס משום שהקבוצה חכרה את המטוס כטיסה פרטית. האוהדים הורדו מהמטוס, הוחזרו אליו בהוראת נשיא הקבוצה יעקב שחר - ובסוף הגיעו לארץ ללא המזוודות. כעת הם דורשים פיצוי.
עו”ד דן סביון, שמייצג את ארבעת האוהדים, שלח אתמול (שני) מכתב התראה טרם נקיטת הליכים משפטיים למכבי חיפה ולחברת אל על: “ביום 4.11.2021 הזמין מרשי ארבעה כרטיסי טיסה חזרה לישראל, תוך ששילם מחיר מלא של 508 דולר לטיסת אל על מפראג לתל אביב. מרשיי עברו את הצ'ק אין, הבדיקה הביטחונית ואת הכרטוס, קיבלו אישור להתיישב במקומותיהם ואף התיישבו בכיסאותיהם. אלא שדקות ספורות לפני סגירת הדלתות וההכנה להמראה, קצין הביטחון של מכבי חיפה דרש בתקיפות ומסיבה לא מובנת ממרשיי להסתלק מן המטוס לאלתר, ולא יערב את רשויות שדה התעופה לרבות המשטרה המקומית”.
עו”ד סביון המשיך ותיאר: “מרשיי ניסו לעמוד על זכויותיהם ולהתחנן על נפשם, ואולם כל תחינותיהם לא עזרו וקצין הביטחון התעקש על הסתלקותם מהמטוס ואף קרא לנציגי הביטחון של שדה התעופה. ואכן כעבור מספר דקות עלה נציג של שדה התעופה והודיע למרשיי שהם צריכים לרדת מהמטוס. הסיבה לכך הייתה, משום שלטענתו זו טיסה סגורה של מכבי חיפה. כל ניסיונות מרשיי להבין כיצד ייתכן כי מסולקים מטיסה עליה שילמו בכספם ולהגיע לפתרון מכבד לא צלחו”.
לטענתו, “לבסוף הורידו בכוח את מרשיי והשאירו אותם להמתין מבוישים ומושפלים, ללא המזוודות שלהם. כעבור זמן מה, ולאחר שהורו להם לדבר עם חברת אל על במטרה למצוא פתרון לפני כניסת השבת, הבין מישהו את המשגה החמור שנעשה וגרם לכך שמרשיי הורשו לעלות לטיסה ובתנאי שהמזוודות יישארו בפראג. מרשיי, ובכלל זה ילדיו, לא היו צריכים לעבור את מסכת ההשפלות הללו".
בעקבות זאת, דרש נציגם של האוהדים התנצלות פומבי, פיצוי של 50,000 שקל וכן טיסה וכרטיסים למשחק החוץ הקרוב של מכבי חיפה נגד פיינורד.
משה לוי, האוהד שנכח בטיסה, סיפר: “התחושה הכי מאכזבת כשהוציאו אותנו מהמטוס הייתה שמכבי חיפה לכאורה לא רצתה שנהיה עליו. זו הקבוצה שנסעתי לעודד אותה. כשהתחילה ההמולה ורצו להוריד אותנו מהמטוס, התחילו לדבר איתנו על משטרה. באותו הרגע הרגשתי גועל, הרי קניתי כרטיס לטיסה הזאת, שילמתי על זה, לא גנבתי ולא פשעתי. בסוף החזירו אותנו למטוס אחרי דין ודברים כי כנראה הם הבינו שמישהו עושה שם טעות, אבל חזרנו בלי המזוודות לארץ והרגשנו רע מאוד בסיטואציה הזאת”.
במכבי חיפה הבהירו: “תחת הנחיות ברורות בין היתר לשמירה על קפסולה אחידה, מועדון הכדורגל מכבי חיפה טס למשחקי הקבוצה, במסגרת האירופית, במטוס חכור, פרטי למועדון ובטיסה הסגורה למי שאינו קשור למועדון ולאבטחה. בטיסת החזור לישראל מפראג, באופן שאינו ברור למועדון, נמכרו ככל הנראה ארבעה כרטיסים לקהל הרחב. עם עליית הקבוצה למטוס, התברר לראשי המועדון כי מספר אוהדים נמצאים עליו ומתבקשים עלי ידי מערך האבטחה לרדת מהטיסה הפרטית. עם ההבנה כי מדובר בטעות של גורם שלישי שאפשר מכירה לטיסה סגורה, ומתוך החשש כי אוהדי הקבוצה ישארו בשבת ללא מוצא בפראג, החליט המועדון, לבקשתו הישירה של הנשיא יעקב שחר להתיר לאותם אוהדים לשוב עם המועדון חזרה לישראל והנושא ימשיך להיבדק בארץ. לכן, תלונת אותם אוהדים כנגד המועדון אינה ברורה”.
מחברת אל על נמסר בתגובה: “מדובר בתקלה נדירה שאפשרה לנוסעים לרכוש כרטיסים לטיסה סגורה. אנו מתחקרים את הנסיבות ונתקן את הליקויים. אנו מצרים על עוגמת הנפש שנגרמה ואנחנו פועלים מול הקבוצה והנוסעים ליישר את ההדורים”.